Si vous êtes une entreprise basée à Québec, il est essentiel de tirer parti de tous les outils disponibles pour accroître votre visibilité locale. L’une des façons les plus efficaces de le faire est de créer une fiche Google My Business (GMB) optimisée. Une fiche GMB performante peut vous aider à apparaître dans les résultats de recherche locaux, à attirer de nouveaux clients et à renforcer votre présence en ligne. Dans cet article, nous vous guiderons étape par étape pour créer une fiche Google My Business performante à Québec.

La première étape consiste à vous connecter à votre compte Google. Si vous n’en avez pas, créez-en un. Assurez-vous d’utiliser l’adresse e-mail que vous souhaitez associer à votre entreprise, car vous utiliserez ce compte pour gérer votre fiche GMB.

Une fois connecté à votre compte Google, rendez-vous sur Google My Business. Vous pouvez le faire en saisissant « Google My Business » dans la barre de recherche Google ou en visitant https://www.google.com/business/.

Cliquez sur le bouton « Ajouter votre entreprise » et suivez les instructions. Vous devrez entrer des informations de base sur votre entreprise, telles que le nom de l’entreprise, l’adresse et le numéro de téléphone. Assurez-vous de fournir des informations précises et cohérentes.

Google peut vous demander de vérifier que vous êtes bien le propriétaire ou le gestionnaire de l’entreprise. La vérification peut se faire par téléphone, par e-mail ou par courrier postal. Suivez les instructions de vérification fournies par Google.

Une fois votre entreprise vérifiée, il est temps de remplir votre profil GMB. Assurez-vous d’inclure autant d’informations que possible, y compris :

• Des photos de haute qualité de votre entreprise, de l’intérieur et de l’extérieur.
• Vos heures d’ouverture, y compris les horaires spéciaux si vous en avez.
• Une brève description de votre entreprise qui met en évidence ce qui la rend unique.
• Votre site web, si vous en avez un.
• Votre catégorie d’entreprise (choisissez celle qui correspond le mieux à votre activité).

Google My Business vous permet de publier des mises à jour, des événements et des offres spéciales. Profitez de cette fonctionnalité pour garder votre fiche GMB à jour et engageante pour votre public. Publiez régulièrement du contenu pertinent pour attirer l’attention des clients potentiels.

Les avis clients sont un élément clé de votre fiche GMB. Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs. Répondez également aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, de manière professionnelle et courtoise.

Votre fiche GMB ne devrait pas être statique. Surveillez régulièrement vos statistiques, répondez aux questions et aux avis, mettez à jour vos informations si elles changent, et assurez-vous que votre fiche GMB reflète toujours avec précision votre entreprise.

En suivant ce guide étape par étape, vous pouvez créer une fiche Google My Business performante pour votre entreprise à Québec. Une fiche GMB bien gérée peut vous aider à vous démarquer dans les résultats de recherche locaux, à attirer des clients locaux et à stimuler votre succès commercial dans la région de Québec. N’oubliez pas que la gestion continue de votre fiche GMB est essentielle pour maintenir votre visibilité et votre réputation en ligne.